Verzendbeleid – Solenzo Amsterdam

Bij Solenzo Amsterdam doen we er alles aan om jouw bestelling zo snel en soepel mogelijk bij je thuis te krijgen. Hieronder leggen we uit hoe ons bestel- en verzendproces werkt, zodat je precies weet waar je aan toe bent.

Bestelling verwerken

Zodra je een bestelling plaatst, starten we direct met de verwerking. We nemen hiervoor gemiddeld 1 – 3 werkdagen de tijd. Bestellingen die doordeweeks worden geplaatst, worden vaak al de volgende werkdag verwerkt. Bestel je echter op vrijdagavond of in het weekend? Dan kan het net iets langer duren.

Levertijd

Na verwerking wordt je bestelling verzonden. Gemiddeld duurt de levering tussen de 2 –  9 werkdagen. Dit is afhankelijk van de verzendlocatie en de drukte bij onze verzendpartners. We houden je uiteraard op de hoogte via e-mail, zodat je je bestelling gemakkelijk kunt volgen.

Let op: Om duurzame en eerlijke prijzen te kunnen hanteren, werken wij met groepsverzendingen. Dit betekent dat we bestellingen verzamelen en verzenden zodra een minimale hoeveelheid is bereikt. Zo help jij samen met ons aan een groenere wereld 🌍.

Verzendkosten

Goed nieuws: bij Solenzo Amsterdam betaal je nooit verzendkosten. We vinden dat jij moet kunnen genieten van onze producten zonder extra zorgen. Daarom nemen wij alle verzend- en leveringskosten voor onze rekening – zonder minimum bestelbedrag.

Hoe plaats ik een bestelling?

1. Ga naar de productpagina van je favoriete item.

2. Klik op “Toevoegen aan winkelwagen”.

3. Controleer je geselecteerde productvariant(en).

4. Klik op “Ga naar afrekenen” en vul je gegevens correct in.

5. Controleer je verzendadres en klik op “Doorgaan naar betaling”.

6. Klik op “Bestelling afronden” en volg de instructies om je bestelling af te ronden.

Vragen?

Heb je vragen over je bestelling of wil je iets wijzigen? Neem gerust contact met ons op via solenzoamsterdam@gmail.com. We helpen je graag verder!